Livraison et retrait
Expédition sous 48 heures après réception du virement, partout en France métropolitaine.
| Mode | Délai | Tarif |
|---|---|---|
| Retrait sur place | Dès réception du virement | Gratuit |
| Point relais | 2 à 4 jours ouvrés | 6,90 € |
| Domicile | 2 à 4 jours ouvrés | 9,90 € |
| Toute commande de 49 € et plus | Idem | Offerte |
Le délai court à partir du virement
Les 48 heures ne commencent pas à la validation du panier mais à l'arrivée de l'argent sur le compte. Comptez un à deux jours ouvrés pour un virement classique, quelques secondes pour un virement instantané si votre banque le propose.
Colis volumineux
Au-delà de trente kilos, la livraison passe en transport palettisé. Le tarif dépend de votre code postal et vous est communiqué par téléphone avant que vous ne fassiez le virement.
Aérosols
Les désodorisants sont des aérosols : ils partent en transport routier classique, jamais par avion. Cela n'allonge pas les délais en France métropolitaine, mais limite l'expédition hors métropole.
Retours
Échange ou remboursement sous 14 jours, article non utilisé dans son emballage. Appelez le 07 51 59 72 22 avec votre numéro de commande, on vous indique la marche à suivre. Le remboursement se fait par virement sur le compte qui a servi au paiement.